Condiciones de venta
Disposiciones Generales
Disposiciones Generales
El sitio look4hair.com contiene productos de los cuales es distribuidor oficial y autorizado para la venta y cuya denominaciΓ³n mercantil es evidente por su aspecto.
IdentificaciΓ³n del vendedor
El vendedor es MADI COSMETICI SRL - Via Gaeta, 40 - 03023 Ceccano (FR)
IVA: 03223480603 β Tel. +39 389 921 2781 β email:Β info@look4hair.com
Condiciones Generales de Venta.
La celebraciΓ³n de los contratos de venta se rige por el derecho italiano y, en particular, por el Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, n. 206 ("CΓ³digo del Consumo") y por el Decreto Legislativo 9 de abril de 2003, n. 70 (en adelante, "Decreto Ecommerce", en aplicaciΓ³n de la Directiva 2000/31/CE relativa a determinados aspectos jurΓdicos de los servicios de la sociedad de la informaciΓ³n en el mercado interior, con especial referencia al comercio electrΓ³nico).
A los efectos de la normativa antes citada:
ElΒ ClienteΒ es la persona fΓsica que adquiere los productos para fines ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional eventualmente ejercida, o no realiza la compra indicando en el formulario de pedido ninguna indicaciΓ³n de su nΓΊmero de IVA.
ElΒ ProfesionalΒ es la persona fΓsica o jurΓdica que actΓΊa en el ejercicio de su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional, o un intermediario de este.
El cliente y el profesional serΓ‘n indicados genΓ©ricamente comoΒ Consumidor.
El contrato se entenderΓ‘ celebrado entre Look4hair y el Consumidor, en el momento en que el Consumidor reciba la confirmaciΓ³n de aceptaciΓ³n del pedido por correo electrΓ³nico de acuerdo con las instrucciones contenidas y segΓΊn las Condiciones Generales de Venta ilustradas en el sitio web look4hair.com.
Las clΓ‘usulas y las condiciones generales de venta y cualquier otra informaciΓ³n para el Consumidor estΓ‘n disponibles en el sitio web look4hair.com, para permitir su almacenamiento y reproducciΓ³n, de conformidad con el art. 12 del Decreto Legislativo 9 de abril de 2003, n. 70 y los arts. 52 y 53 del CΓ³digo del Consumo.
Al enviar el pedido a Look4hair, el Consumidor reconoce y declara haber tomado nota de todas las indicaciones proporcionadas para el procedimiento de compra y acepta Γntegramente las condiciones generales de venta.
Look4hair no se hace responsable de ningΓΊn tipo de mal funcionamiento dependiente del gestor de la red de transmisiΓ³n de datos.
InformaciΓ³n relativa a los Productos
Las caracterΓsticas esenciales de los Productos incluidos en look4hair.com son proporcionadas por cada fabricante y/o importador establecido en la UniΓ³n Europea de conformidad con el art. 6 del CΓ³digo del Consumo.
Precio
Los precios de los productos incluyen el IVA, solo si se indica lo contrario.
Todos los precios se expresan en euros.
Orden de productos
Orden de productos
Para proceder con la compra, es necesario registrarse en el sitio web. Solo despuΓ©s de eso, el Consumidor podrΓ‘ completar y enviar a look4hair.com el formulario de pedido electrΓ³nico, siguiendo las instrucciones contenidas en el Sitio y que se describen a continuaciΓ³n.
El Consumidor deberΓ‘ colocar el Producto en la "cesta" correspondiente y, despuΓ©s de leer las Condiciones Generales, con especial referencia a la contribuciΓ³n para los gastos de entrega, las modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento y las polΓticas de Tratamiento de datos personales, deberΓ‘ seleccionar la forma de pago deseada y elegir la opciΓ³n "enviar pedido".
Antes de enviar su pedido de compra, el Consumidor tendrΓ‘ la posibilidad de corregir posibles errores en la introducciΓ³n de datos siguiendo el procedimiento de modificaciΓ³n especΓfico contenido en el Sitio. En particular, el Consumidor tiene la facultad de modificar la cantidad de Productos que desea adquirir, aΓ±adiendo o eliminando uno o mΓ‘s Productos de la "cesta". El pedido se vuelve irrevocable una vez enviado a look4hair.com.
Al enviar el pedido, el Consumidor reconoce y declara haber leΓdo todas las indicaciones proporcionadas durante el procedimiento de compra y aceptar Γntegramente las Condiciones Generales, el Derecho de desistimiento y las polΓticas de Tratamiento de datos personales.
El Consumidor tendrΓ‘ la posibilidad de ver y seguir el estado de procesamiento de su pedido a travΓ©s del Γ‘rea "Historial de pedidos" de su cuenta.
Look4hair se reserva el derecho de evaluar la aceptaciΓ³n de los pedidos recibidos. Look4hair comunicarΓ‘ al Consumidor la posible imposibilidad de aceptar los pedidos recibidos dentro de los 30 dΓas siguientes al dΓa en que el Consumidor transmitiΓ³ el pedido a travΓ©s de look4hair.com; en caso de rechazo, Look4hair procederΓ‘ al reembolso de las sumas eventualmente ya abonadas por el Consumidor para el pago del suministro.
ConfirmaciΓ³n de recepciΓ³n del pedido
De conformidad con lo dispuesto en el art. 53 del CΓ³digo del Consumidor, el Consumidor recibirΓ‘ por correo electrΓ³nico la confirmaciΓ³n de recepciΓ³n del pedido de compra, que contendrΓ‘ un resumen de las Condiciones Generales, las caracterΓsticas esenciales del producto solicitado, su precio, el importe pagado, la existencia del derecho de desistimiento -con la indicaciΓ³n de los plazos y las modalidades para la devoluciΓ³n del bien-, la direcciΓ³n geogrΓ‘fica para presentar posibles reclamaciones y la informaciΓ³n sobre los servicios de asistencia y las garantΓas comerciales existentes.
Modalidades de pago
Modalidades de pago
Para confirmar tu compra en look4hair.com deberΓ‘s proceder al pago del importe total eligiendo entre las siguientes modalidades de pago al momento de confirmar el pedido.
Pago con PayPal
En caso de que tengas una cuenta PayPal, puedes pagar tus compras utilizando este mΓ©todo de pago. Al asociar una tarjeta de crΓ©dito (o prepago recargable) Visa, Visa Electron, Maestro y MasterCard a tu cuenta PayPal, o utilizando tu saldo online, podrΓ‘s pagar rΓ‘pidamente, indicando tu direcciΓ³n de correo electrΓ³nico y contraseΓ±a de la cuenta PayPal, sin tener que recordar los datos de tu tarjeta de crΓ©dito. El registro es gratuito (www.paypal.it) y rΓ‘pido; solo se necesita una direcciΓ³n de correo electrΓ³nico, que tambiΓ©n se utilizarΓ‘ para notificar cada transacciΓ³n realizada.
Si prefieres continuar sin registrarte en la pΓ‘gina de PayPal, puedes hacer clic en el botΓ³n βPagar con una tarjetaβ.
Pago con Satispay
Satispay es la aplicaciΓ³n gratuita para pagar en tiendas fΓsicas y online adheridas.
No te preocupes por introducir los datos de tu tarjeta: selecciona tu compra, confΓrmala a travΓ©s de la app y listo.
Tarjeta de crΓ©dito o dΓ©bito
Paga de forma segura con GestPay. Se aceptan como pago los principales circuitos como VISA-MAESTRO-MASTERCARD.
Pagos flexibles con Klarna
Klarna es un servicio de pago que permite realizar compras online y en tiendas con diversas opciones flexibles, como pagar en 3 cuotas sin intereses o despuΓ©s de 30 dΓas.
Amazon Pay
Con Amazon Pay, puedes disfrutar de la comodidad y seguridad de Amazon dondequiera que realices tus compras online. Amazon Pay ofrece una forma sencilla de pagar online en tus tiendas favoritas y gestionar tus mΓ©todos de pago en Amazon.es.
Pago contra reembolso
Es posible realizar pagos contra reembolso. Una vez completado y confirmado tu pedido, te enviaremos un correo electrΓ³nico con el importe a preparar para el pago.
Para las compras contra reembolso hay un recargo de 5β¬.
El pago contra reembolso puede realizarse para pedidos con un importe mΓ‘ximo de 1999β¬.
Si decides pagar en efectivo, recuerda tener disponible el importe EXACTO de tu pedido en el momento de la entrega.
MΓ©todo de envΓo
MΓ©todo de envΓo
Los productos comprados en look4hair.com se entregarΓ‘n en toda Italia en un plazo de 72 horas laborables (generalmente, la entrega se realiza en 24/48 horas laborables, excepto en Sicilia, CerdeΓ±a, Apulia y Calabria, donde estΓ‘ prevista en 48/72 horas laborables) desde la recepciΓ³n y el pago del pedido.
Los pedidos recibidos y pagados antes de las 12:00 se enviarΓ‘n el mismo dΓa (excepto sΓ‘bados, domingos y festivos). Para los pedidos recibidos y pagados despuΓ©s de las 12:00, se garantiza el envΓo antes del siguiente dΓa laborable.
En algunos casos (por ejemplo, huelgas, fenΓ³menos meteorolΓ³gicos, festivos especiales, etc.) no serΓ‘ posible garantizar los plazos de entrega. Al tratarse de situaciones que no son responsabilidad directa de look4hair, el cliente no podrΓ‘ reclamar indemnizaciones.
Gastos de envΓo en Italia
- Para compras por un importe de entre 0 β¬ y 38,99 β¬, el coste de envΓo es de 3,90 β¬
- Los envΓos serΓ‘n gratuitos a partir de 39 β¬
Gastos de envΓo en Europa
Para los destinos europeos disponibles, el envΓo estΓ‘ndar cuesta 7,90 β¬ a Austria, BΓ©lgica, Francia, Alemania, PaΓses Bajos, Portugal y EspaΓ±a; y 9,90 β¬ a Grecia, Irlanda, Polonia, RepΓΊblica Checa y HungrΓa. La disponibilidad del envΓo y el importe aplicable a tu pedido se pueden consultar al realizar el pago, introduciendo la direcciΓ³n de entrega.
Derecho de repeticiΓ³n
Derecho de repeticiΓ³n
En caso de defectos de conformidad de los Productos vendidos en Look4hair, el Cliente deberΓ‘ enviar inmediatamente la correspondiente comunicaciΓ³n a la direcciΓ³n de correo electrΓ³nico info@look4hair.com.
A la venta de los Productos se aplican las garantΓas legales previstas en los artΓculos 129, 130 y 132 del CΓ³digo de Consumo. El Cliente tiene derecho a la restauraciΓ³n, sin gastos, de la conformidad del bien mediante reparaciΓ³n o sustituciΓ³n o a una reducciΓ³n adecuada del precio o a la resoluciΓ³n del contrato. El Cliente pierde estos derechos si no comunica a Look4hair el defecto de conformidad en el plazo de 60 (sesenta) dΓas desde la fecha en que descubriΓ³ el defecto. La acciΓ³n para hacer valer los defectos no ocultados dolosamente por Look4hair prescribe, en cualquier caso, en el plazo de veintisΓ©is meses desde la entrega del bien.
Errores
Errores
La informaciΓ³n relativa a los Productos proporcionada en el Sitio se actualiza constantemente. Sin embargo, no se puede garantizar la completa ausencia de errores.
Look4hair se reserva el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones incluso despuΓ©s de que se haya enviado un pedido y tambiΓ©n de cambiar o actualizar la informaciΓ³n en cualquier momento sin previo aviso.
Fuero competente
Fuero competente
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislaciΓ³n italiana y deben interpretarse de conformidad con las leyes italianas.
Para los litigios derivados de la interpretaciΓ³n, validez y/o ejecuciΓ³n de las presentes Condiciones Generales, serΓ‘ competente territorialmente el juzgado del lugar de residencia o domicilio del consumidor, si se encuentra en Italia; en caso contrario, el juzgado de Frosinone (Italia).
MADI COSMETICI SRL, titular de la marca Look4hair y del presente sitio web www.look4hair.com, no celebra contratos con menores de 18 aΓ±os.
Responsabilidad de terceros
Responsabilidad de terceros
Look4hair no es en modo alguno responsable de las acciones de terceros que, como auxiliares autΓ³nomos, intervienen en la gestiΓ³n o realizaciΓ³n de las operaciones de pago, la entrega de la mercancΓa y cualquier otra operaciΓ³n relativa a la ejecuciΓ³n de los contratos celebrados en look4hair.com.
